Esperienze e Settori
Telecomunicazioni
Telecom Italia | PG Italy |
Service Delivery Europe Network
Dal 1996 Massimiliano Rega ha iniziato a lavorare nel settore delle telecomunicazioni. Nel gruppo Telecom Italia, Massimiliano ha gestito i progetti di Sales ed Operations per TMI e società partecipate a Roma, New York, Londra, Hong Kong, Buenos Aires, Vienna (Telekom Austria) e Parigi (9 Telecom). Per PG Italy, la società di tecnologia, telecomunicazioni e digitale tra i leader in Italia per la vendita, installazione e manutenzione di impianti elettrici, di rete, internet, banda larga wireless e sistemi di ricezione tv, Massimiliano Rega – in qualità di Consigliere Delegato – ha contribuito a creare una rete di 1500 tecnici installatori, 180 punti vendita e 110 magazzini.
Fitness
Technogym
Dal 2012 al 2017, Massimiliano Rega ha lavorato presso Technogym SpA come COO – Consumer Sales Marketing e Service Operation. Durante questi anni, Massimiliano ha contribuito alla crescita esponenziale della compagnia grazie alla conquista di alcuni mercati strategici, rendendo cosi Technogym una delle società leader mondiali di Fitness.
Media
SKY Italia
Dal 2004 Massimiliano Rega ha lavorato presso Sky con il ruolo di Head of Sky Service & Sales Operations, prima, assumendo poi, nel 2008, la responsabilità di Direttore Service & Delivery, aggiungendo successivamente anche la responsabilità della Direzione Customer Experience (installation, supply chain, logistics, field customer care, services delivery, technical product development) – creando così una delle migliori rete di vendita e consegna al mondo.
Consulting
MRC Omnichannel | Accenture | Arthur Andersen | IBridge Engineering
Nel 2000 Massimiliano Rega è entrato in Accenture come manager e in breve tempo fu promosso a Senior Manager Strategy, responsabile di diversi progetti europei per aziende leader nel settore delle telecomunicazioni e dei media. Nel 2017 Massimiliano fondo la propria Consulting – MRC Omnichannel – con l’obiettivo di assistere, grazie a 20 anni di esperienza maturata, i clienti in materie di: costumer experience, customer journey, campagne di comunicazione cross-channel, data mining analytics, knowledge management, mining & discovery, data contact management, re-engineering dei processi e people strategy.
Education e COACHING
Università di Roma Tor Vergata
| MRC Omnichannel
Dal 2017 Massimiliano Rega è Adjunct Professor presso la Facoltà di Ingegneria dell’Università di Roma Tor Vergata – cattedra di Economia ed Organizzazione Aziendale. Inoltre, grazie ad MRC Omnichannel, Massimiliano si occupa di coaching e executive education, supportando i clienti nel raggiungimento degli obiettivi specifici di business (E.G. internalizzazione, aumento vendite, riduzione costi, ottimizzazione operation, etc.).